od Marie » pon 13. črc 2020 2:54:09
Kromar píše:A nemíte někdo zkušenost s reklamacemi v případě, že se jedná o objemnou drahou zásilku jako třeba socha nebo nábytek a musel bych posílat zpět? Bylo by to na mé náklady a v případě uznání by mi je proplatili nebo jak to je?
Najděte si co obnáší tzv. otevření sporu, viz.
https://nakupycina.cz/nakupujeme-na-ali ... bo-li_spor. Shodou okolností už jsem něco podobného řešila a jednou už jsem přes Kurýrpoint posílala zpět. Podruhé jsem to vzdala, protože by mě vyšlo poštovné (30kg zásilka) na 6000Kč... i když, možná by se to bývalo pořád vyplatilo

Každopadně si zkuste spočítat, jestli vám to stojí za to
https://www.kuryrpoint.cz/kalkulator-postovneho. Společností, co zasílají nadměrné zásilky do zahraničí je více.
[quote="Kromar"]A nemíte někdo zkušenost s reklamacemi v případě, že se jedná o objemnou drahou zásilku jako třeba socha nebo nábytek a musel bych posílat zpět? Bylo by to na mé náklady a v případě uznání by mi je proplatili nebo jak to je?[/quote]
Najděte si co obnáší tzv. otevření sporu, viz. https://nakupycina.cz/nakupujeme-na-aliexpress-cesky/#Reklamace_nebo-li_spor. Shodou okolností už jsem něco podobného řešila a jednou už jsem přes Kurýrpoint posílala zpět. Podruhé jsem to vzdala, protože by mě vyšlo poštovné (30kg zásilka) na 6000Kč... i když, možná by se to bývalo pořád vyplatilo :D Každopadně si zkuste spočítat, jestli vám to stojí za to https://www.kuryrpoint.cz/kalkulator-postovneho. Společností, co zasílají nadměrné zásilky do zahraničí je více.